การสื่อสารบางทีก็ต้องสร้างภาพ อันนี้พอเข้าใจได้ แต่การสร้างภาพของเราต้องอยู่ในขอบเขตที่เป็นตัวเรา อย่าพยายามสร้างภาพแบบเวอร์ ๆ เพราะถ้ามันไม่ใช่บุคลิกของเราจริง ๆ รังแต่จะทำให้เราดูแย่ลงไปอีก การพูดแสดงถึงตัวตนที่แท้จริง แต่ถ้าเราพูดไม่เก่ง พูดเร็วเกินไป หรือพูดติดอ่าง แบบนี้ต้องฝึกฝนแก้ไขพัฒนาให้ดีขึ้นกว่าเดิมคำพูดคำจาที่เป็นตัวเรา ก็ต้องเป็นตัวเราจริง ๆ คำพูดที่แสดงถึงตัวตนของเรา เวลาพูดมันจะออกมาจากข้างใน คนฟังสามารถสัมผัสได้ และมันจะมีเสน่ห์ในแบบฉบับของเราเอง จำไว้ว่าอย่าฝืนถ้าไม่ใช่ บุคลิกภาพของเราจะต้องดี น้ำเสียงต้องสดชื่น สดใส กระตือรือร้น ฟังแล้วอบอุ่น หรือน่ารัก น่าค้นหา แสดงความคิดเห็นในเรื่องที่เรารู้จริง หัดเป็นผู้ฟังที่ดี ง่าย ๆ 4 ข้อแค่นี้ เมื่อพูดจากอินเนอร์ และเป็นตัวของตัวเอง "พูดแบบนี้ใคร ๆ ก็รัก"หนังสือ "พูดแบบใหม่ ใครก็รัก" เล่มนี้ ได้เผยเคล็ดลับการสื่อสารที่ทรงประสิทธิภาพและทรงพลังสไตล์คุณใหม่ ไล่ตั้งแต่บุคลิกภาพ, การวางตัว, การฟัง, กระทั่งการพูด ไม่ว่าคนคนนั้นจะเป็นใคร ไม่ว่าเขาหรือเธอคนนั้นจะเข้าถึงยากแค่ไหน ถ้าคุณได้เรียนรู้วิธีการใหม่ สิ่งที่คุณคาดหวังไว้ก็ไม่ไกลเกินเอื้อม ถ้าคุณพร้อมแล้วที่จะมีแต่คนมารักมาชอบ ก็ขอเชิญทัศนาได้ตามอัธยาศัย แล้วใคร ๆ ก็จะรักคุณ
