พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด ย่อมทำให้เกิดกุลยุทธการเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ เกิดขึ้นเสมอ บางกลยุทธเราก็ยังสามารใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์เดิม ๆ ที่มีอยู่แล้ว แต่เปลี่ยนวิธีการไปจากเดิม บางกลยุทธก็ใช้วิธีการเดิมบนเครื่องมือออนไลน์ใหม่ ๆ หรือที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในยุคนี้ก็คือ "Omni Channel" ที่ผสานการตลาดของโลกออนไลน์กับออฟไลน์ เข้าด้วยกัน "Digital Marketing" จึงเป็นหนังสือที่เหมาะกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กขนาดกลาง คนที่สนใจการตลาดทั่วไป หรือนักการตลาดที่ดูแลการตลาดให้กับองค์กรต่าง ๆ เพื่อต่อยอดแนวทางจากคอนเซปต์หรือเคสตัวอย่างที่มีอยู่ในเล่มนี้"Digital Marketing 5G : Concept & Case Study" จึงเป็นหนังสือการตลาดออนไลน์ที่สดใหม่ แนะนำเครื่องมือหรือวิธีการที่ได้รับความนิยมของการตลาดบนโลกออนไลน์ หรือเทรนที่เกิดขึ้นใหม่อย่าง "Omni Channel" ที่บูรณาการการตลาดทั้งโลกออนไลน์และออฟไลน์ให้ก้าวไปพร้อมกัน พร้อมเคสตัวอย่างที่ทำให้เข้าใจแนวคิดของคอนเซปต์นั้นได้ง่ายขึ้น จึงส่งผลให้สามารถประยุกต์ใช้กับธุรกิจที่ต้องดูแลได้ง่ายขึ้น
