หนังสือเล่มนี้เป็นการนำเอาแกนหลักของวิชาของวิชา ITIL Foundation v.3 ซึ่งครอบคลุมทั้ง ITIL 2011 Edition มาตีแผ่อย่างเป็นระบบ รวมทั้งยังให้รายละเอียดและแนวทางการบริหารจัดการอย่างเป็นขั้นตอน ทุกๆ บันทัดอัดแน่นไปด้วยเรื่องราวที่คุณสามารถนำมาขยายและต่อยอดได้มากมาย เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณได้เรียนรู้ระบบความคิดในการบริหารงานบริการไอทีที่ดีที่สุดของโลกจากหนังสือเล่มนี้
วันที่เผยแพร่ : 20/10/2017
สำนักพิมพ์ : ซีเอ็ดยูเคชั่น
หมวดหมู่ :
คอมพิวเตอร์ และเทคโนโลยี วิศวกรรม
จำนวนหน้า : 360 หน้า หน้า
245 - Title statement
020 - International standard book number
100 - Main entry--personal name
250 - Edition statement
260 - Publication, distribution, etc. (imprint)
300 - Physical description
650 - Subject added entry--topical term
520 - Description
082 - dewclass
852 - dewsuffix
050 - Publish Year
350 - Price
041 - Language